Palautuskäytäntö

1. Kun ostat myymälästä www.kristalai.eu, jokaiselle ostajalle ja hänen ostamalleen laadukkaalle tuotteelle annetaan 14 päivän palautusoikeus tuotteen vastaanottamispäivästä.

2. Hyvälaatuisen tuotteen palauttaminen:

Sähköposti vaaditaan. sähköpostitse Kristalai.eu@Gmail.com. Palautuksia ei oteta takaisin ilman ennakkoilmoitusta ja palautuksen yhteensovittamista
Selitä syy ja liitä mukaan ostotosite. Vain koruja ja yli 100 euron tavaroita ei palauteta.

3. Kauppa sitoutuu antamaan kuluttajalle perustellun kirjallisen vastauksen viimeistään 10 päivän kuluessa kuluttajan pyynnön vastaanottamisesta.